中国联航是一款由中国联合航空有限公司开发的手机航空出行服务软件，提供了机票预订、航班取消、保险选购等多种功能，帮助享受舒适便捷的旅程。可以随时查询航班实时状态，第一时间掌握延误或取消动态，方便即时办理改签或退票手续。还能购买特价机票，享受更为经济的购票选择。有需要的朋友赶快下载使用吧！

中国联航使用说明

1、在本站下载该软件打开，进入首页，你可以查询航班班次，查看航线，以及拥有航班动态、选座值机、随机非、机上餐食等等功能可以使用

2、点击产品服务，拥有超值产品以及免费服务两大功能服务可以使用

3、点击旅客须知，可以查看一系列的旅客说明

4、点击我的，登录账户，可以查看我的订单、我的行程、我的套票的等等

中国联航软件功能

1.机票快捷预订 —— 支持快速预订中国联航执飞的单程及往返机票，可直接在线完成购票与退票操作。

2.会员专属服务 —— 提供中国联航会员注册及登录通道，涵盖订单查询、红包管理、乘机人信息维护等服务。

3.增值服务选购 —— 可通过机票预订页、增值服务购买页、订单管理页三个入口，选购行程所需的行李托运、机上餐食等附加服务。

4.选座值机服务 —— 成功获取中国联航选座权益的旅客，可同步享受在线值机的便捷服务。

5.不正常航班处理 —— 支持不正常航班的线上专属处理通道，高效解决出行突发问题。

中国联航常见问题

1.网上银行已完成扣款，但 “我的订单” 内订单状态仍显示 “等待支付”，该如何处理?

答：出现该情况是由于银行支付数据未实时同步至中国联航系统。系统会自动发起支付状态更新，请耐心等待 3-5 分钟，期间切勿重复点击 “支付” 按钮;若订单状态仍未更新为 “已支付”，可联系中国联航客服协助处理。

2.通过网上银行支付时出现重复扣款，该如何解决?

答：重复扣款的原因是银行支付信息未实时同步至中国联航，导致系统误判支付状态。中国联航会将重复支付的票款原路退还至您的支付银行卡中，无需额外操作。

中国联航更新内容

v10.10.0

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