i百联app是一款集多元购物体验于一身的移动平台，为用户提供从超市到奥莱的线上线下服务。不管是时尚服饰、生鲜食品、家居用品，或是母婴产品，这里应有尽有，迅速满足你的购物需求。除了商品质量可靠，大多数产品都支持七天无理由退换，专业客服随时解答你的疑问。借助与当地门店的联动，用户还能享受便捷的同城送货及自助购物服务，每日签到更能赚取积分，兑换各种精彩奖励。让你轻松享受品质生活，尽情体验购物的乐趣。

i百联app常见问题

Q：怎样了解商品规格及性能？

A：建议您通过产品页面查看商品规格及性能详情，或者在评价详情中了解其他客户对此商品的评价。

Q：如何取消订单？

A：商品状态：1、订单生成等待付款---2、支付成功等待系统审核---3、等待分拣中心分拣---4、分拣完成---5、等待出库---6、配送中---7、订单已签收

常温商品，在“待支付”和“待审核”状态下可以在“我的订单”页面中直接取消订单。在“配送中”状态之前都是可以联系客服，尝试取消订单的。由于系统对接的原因，可能会出现取消失败的情况（系统延时，商品可能已经出库）。具体请您致电400-900-8800进行确认。

注：虚拟类、定制类、预售商品、纯跨境商品支付后就无法取消订单。

Q：会员积分有什么用途吗？

A：积分分为“消费积分”和“非消费积分”

积分可以用于现金抵扣100积分=1元钱，线上线下都可以使用

消费积分达到一定数值，可以提升会员等级，享受相关会员权益。（详细情况请看“帮助中心”的“会员介绍”部分）

Q：咨询活动规则和时间

A：可以通过APP或者PC端的活动界面了解活动规则和信息，也可以选择拨打400-900-8800客服电话咨询相关活动信息，或者可以通过“在线客服”的方式咨询活动内容。

咨询时间：上午9:00~~晚上21:00

Q：会员可以享受哪些权利和优惠

A：目前会员主要可以享受6项基本权益，分别为：1、增加积分权益；2、生日礼遇；3、免费停车；4、专属折扣；5、会员日；6、会员服务（雨无忧、购物免运费、新品体验、快捷收银通道、贵宾室茶歇、贵宾客服专线）。（详细内容请查看“帮助中心”的“会员介绍”部分）

软件特色

1、【手机扫码自助买单】

边逛边扫，无需排队，一键完成支付，大幅提升购物效率，让超市购物更轻松便捷。

2、【奥莱云店畅购大牌】

轻松逛遍百联奥特莱斯及热门商场，实时掌握品牌优惠，专柜直发，正品保障，动动手指即可将心仪大牌带回家。

3、【正品好货全品类精选】

i百联汇聚美妆、3C、食品、家居、服饰、母婴等多品类优质商品，联合众多名店专柜直供，品质保障，打造值得信赖的生活购物平台。

4、【智能停车便捷缴费】

支持积分抵扣、自助缴费、自动抬杆快速离场，并有机会领取随机红包;百联通会员每月还可专享停车优惠券，畅享智慧出行体验。

5、【百联到家极速达】

超市商品线上下单，由联华、世纪联华、Leme精品超市等500+门店快速配送，品类齐全，价格实惠，足不出户享受鲜生活。

小编评价

美妆、3C、食品等品类一应俱全，想买的基本都能找到。作为国企平台，商品质量有正品保障，大部分还支持七天无理由退换，特别放心。线上下单后能送货上门，联华、华联等门店的超市商品还能速达，日常采购完全不用跑腿，省时又省心。

去商场时智能停车缴费能直接刷手机，不用排队找缴费机，偶尔还能领红包。平时能兑换电影票，每日签到攒的积分还能换好礼。线上线下服务打通，从购物到日常琐事都能搞定，堪称一站式生活助手。

更新日志

最新版本：V9.4.0 （2026-01-01）

新增功能

1、更多频道和页面支持到店消费券商品的展示,如推荐。

体验优化

1、优化了首页读取内容时的加载效果；

2、修复部分体验缺陷