饿了么零售商家版官方app是一款专为外卖商家定制的智能管理软件，帮助用户轻松处理订单、备货和配送等日常操作。商家可以实时接收和跟踪顾客的订单，保证运营流畅。软件还配备了商品管理、店铺装潢、活动策划和数据分析等功能，让商家能够全方位优化店铺表现，提升效率。不管你是新手还是经验丰富的商家，这款工具都能协助你精细化管理，降低成本，提高利润。

软件特色

1、【我的】

呈现门店基础设置，打印机设置，门店营业设置等功能，提供联系客服，意见反馈等路径，并展示账号、APP版本基础信息。

2、【成长】

根据您所经营的店铺情况，提供提升门店基建水平及收入能力为目标的经营建议，助力商家实现经营能力进阶。

3、【消息】

平台消息、顾客消息等重要通知一览无余，方便您及时获取平台各类通知，及时维护顾客消息。

4、【订单】

呈现您的店铺所有的新订单、历史订单、索赔单及预订单，便捷处理各种接单、备货、配送、订单查询等订单事务，为配送异常、预约单提醒备餐等情况搭配语音提醒，帮助商家及时关注订单进度，及时处理各类订单。

5、【经营】

向商家提供丰富的商品管理、门店装修、活动促销、数据分析等工具，支撑门店完成日常运营工作，提升效率事半功倍。

软件亮点

1、多维度查询订单

实时查询订单、配送状态、售出商品统计。

2、高效率解决问题

在线客服、电话客服24小时实时为您服务。

3、高精度账单查询

安全专业的财务管理，各项资金一目了然，精细的流水方便财务对账。

4、超快速订单处理

智能自动接单，多场景语音服务支持。

5、全方位管理店铺

按营业时间自动开关店，快捷方便的商品管理，随意设定配送范围。

小编评价

饿了么零售商家版是一款专为线下零售商家定制的管理工具，帮助商家轻松接入饿了么平台，拓展线上渠道，提升销售效益。商家可以快速发布商品信息、接收订单、管理库存等，实现便捷高效的线上线下互通。

多样化的促销活动和智能化的数据分析功能，为商家提供灵活的营销手段和精准的业务决策支持，有助于提高店铺的曝光度和客流量，进而增加销售收入。

配备强大的在线客服支持，可及时解决商家在使用过程中遇到的问题，保障用户体验。应用还不断更新优化，致力于提供更易用、更贴合商家需求的功能，为商家经营提供持续支持。

更新日志

最新版本：V6.32.3 （2026-01-20）

修复已知问题，优化用户体验