i莞家App是一款专为东莞市民打造的一站式政务生活服务平台，软件整合了全市30余个部门服务，能够实现政务办事预约、进度查询、在线申办等功能。平台还创新推出了“一码通全城”，能够将社保、医保、图书借阅等12类场景融合为一码，同时还能够提供交通出行、医疗健康、生活缴费等便民服务，让市民仅需一部手机即可畅享城市服务。

i莞家App怎么预约办理身份证

1、打开【i莞家App】，在预约办事区域选择办事指南;

2、点击我要预约，挑选合适的线下办理点;

3、选择附近公安局，进入户政业务并点击办理居民身份证;

4、根据需求选择办理类型进行预约;

5、选定预约时段，填写表单信息并确认即可。

i莞家app政务办事

1、办事咨询：提供语音机器人智能问答，在线解答办事疑问;

2、办事指南：提供业务指引查阅，提前了解条件、材料、结果及流程;

3、办事预约：提供政务事项线上排号，支持全市行政大厅预约、在线取号、排队查询与叫号;

4、网上办事：提供政务事项在线申办，线上填表、提交材料完成办理;

5、进度查询：提供办理进度跟踪，实时查看状态与流转过程;

6、办事评价：提供服务质量反馈，对受理过程及结果进行打分，支持追加评价。

i莞家安排的便民服务

1、社会保障：社保查询与缴纳、公积金查询、安居房轮候、专属医疗险等;

2、医疗健康：预约挂号、家庭医生、心理健康、医保业务、附近医院查找;

3、交通出行：乘车码、实时公交、地铁线路、车管服务、摇号竞价、违章处理;

4、警务安全：一键报警、警务地图、风雨实况、灾害预警、天气提醒;

5、教育科普：中考分数查询、学位查询、教育资讯、招生政策、安全视频、线上科普馆;

6、生活缴费：缴费网点、燃气读数、气价查询、供电服务、天威视讯、非税缴费;

7、电子证明：电子证照、临时住宿凭证、临时乘机证明、无犯罪记录证明、社保参保证明;

8、游玩预约：通行预约、中英街预约、大梅沙预约、科普教育预约、体育场馆预约;

9、文体资讯：活动查询、旅游信息、美食推荐、景点介绍、线路推荐、演出展览概览。

i莞家软件亮点

1、一码通行全城场景：以电子二维码为载体，整合社保买药、健康码就医、图书借阅、商超缴费等12类场景共计70余项便民服务，实现一码通全城;

2、一个APP畅享全市服务：对接全市30余个委办局及20余家企业伙伴，刷脸即可获取政务与公共便民服务;

3、高频政务服务：政府部门“微主页”零距离服务市民，实时查阅公告与资讯，实现办事快速预约、政务全面公开、监督严格管理;

4、高频公共便民服务：涵盖社保、公积金、来返莞报备、实时公交等常用功能，一部手机即可享受优质生活服务。

i莞家更新日志

v2.1.8版本

优化体验，提升稳定性。