长沙地铁公交一卡通app是一款轻巧的出行工具，汇合了轨道与巴士的支付功能，乘客持手机即可刷码过闸，市民能查询车辆实时位置，规划换乘路径，设有卡券包，便捷充值免排队，路线图清晰指引站点信息，通勤时间一手掌握，公共交通服务因而更智慧，市民日常移动变得从容。

长沙地铁公交一卡通app特色

1、线路最详尽：汇集当前公开信息内最完整的1至6号线路径、车站资料，7至12号线信息正在收集编排中。

2、走向最清晰：路线轨迹与真实地图相融合，更清晰地呈现地铁行进方向。

3、内容最丰富：依据每条线路的动工日期、竣工日期、里程长度等介绍，让使用者全面知晓地铁建设情况。

4、更新最及时：根据最新的对外资料汇编而成，迅速更新路线轨迹、车站变动等信息。

长沙地铁公交一卡通app功能

1、可以迅速查找长沙地铁1号线、2号线的具体路径、站点以及列车班次情形。

2、能够借助App对长沙地铁的运行状况和告示消息进行即时查询和掌握。

3、此外，这款程序还增设了物品挂失功能，车站员工可以在App上发布失物招领通知，失主可凭有效凭据前往指定客服中心取回丢失的物品。

常见问题

1、使用乘车码无法进站如何解决?

请重新启动App后在闸机再次扫码。如果仍然无法进站，请到客服中心处理。

2、乘车码的有效乘车时长是多少?

每次进站到出站的行程，限时为三小时。

3、交易扣款不成功如何处理?

请核对您绑定的扣款渠道账户余额是否足够，或者账户绑定的信用卡、储蓄卡能否正常自动扣费。

4、如何解除已绑定的支付方式?

进入【个人中心】->【设置】->【支付方式管理】，选择已开通的支付方式，点击【已签约】，进入详细页面，点击【解除签约】按钮进行解约，在账户正常情况下解约即时生效。

5、如何变更支付方式?

进入【个人中心】->【设置】->【支付方式管理】，可以对预设的支付方式进行变更。

6、如何获取发票?

持单程票、储值卡、乘车码的乘客，可在出站前到客服中心凭车票或App乘车记录领取发票。持一卡通卡的乘客可前往营业网点开具发票，长沙地铁不提供发票。计次类车票、纪念票在购买时向销售点索取发票。

更新日志

v1.1.45版本

1、针对银联代扣使用者，优化银联小额免密提示，更新银联签约条款。

2、改善使用感受。