i莞家app是东莞市政务服务和数据管理局推出的智能城市服务平台，为市民提供一个便捷的一站式解决方案。用户可以通过应用轻松办理社保、公积金等政务事务，并实时获取公交、在线医疗等生活服务。除了这些基础功能外，i莞家还集成了多达150项服务，覆盖医疗健康、交通出行、文化教育等多个领域，让用户在日常生活中享受到更加便利的体验。软件中包含电子市民卡功能，支持政务办事、酒店入住以及快递寄送，让您无需携带证件即可畅通无阻地完成事务。i莞家还提供最新的本地新闻和政策解读，使用户能够及时了解城市动态，真正实现数字化智慧生活。

i莞家app的使用教程

1、在软件首页，我们能够看到预约办事、农资交易、住房公积金、不动产查询等一系列功能板块。

2、在办事界面下，我们可以进行身份证办理、无房证明办理、大学生入户办理等一系列操作。

3、我们也可以在这里开启自己专属的市民卡，能够解决不少麻烦。

4、在生活界面下，我们能够进行公交查询、天气预警查询、智能导游等一系列操作。

5、在我的界面下，我们可以对自己的预约、消费记录进行查询，前提是要进行账号注册登录操作。

软件功能

【政务办事】

1、 办事咨询：提供语音机器人智能问答服务。在线咨询办事问题。

2、 办事指南：提供办事指南查阅服务。办事前了解办事条件、所需材料、办件结果以及办事流程等信息。

3、 办事预约：提供政务办事在线预约服务。支持全市行政服务大厅办事预约，并提供在线取号、排队查询、排队叫号等服务。

4、 网上办事：提供政务事项在线申办服务。线上填写表单，提交材料完成业务办理。

5、 进度查询：提供办事进度查询服务。查看业务办理状态并跟踪流转过程。

6、 办事评价：提供办事评价服务。可针对业务受理过程和办理结果进行打分评价，支持追加评价。

【便民服务】

1、 社会保障：社保查询、社保缴纳、公积金查询、安居房轮候结果查询、专属医疗险等服务。

2、 医疗健康：预约挂号、家庭医生、心理健康、医保业务、附近医院查询等服务。

3、 交通出行：乘车码、实时公交、地铁线路图、车管服务、摇号/竞价、交通违法处理等服务。

4、 警务安全：一键报警、警务地图、风雨实况、灾害预警、天气预警铃等服务。

5、 教育科普：中考查分、学位查询、教育新闻、招生政策、安全微视频、线上科普馆等服务。

6、 生活缴费：缴费网点、燃气报数、气价查询、供电服务、天威视讯、非税缴费等服务。

7、 电子证明：电子证照、临时入住凭证、临时乘机证明、无犯罪记录证明、社保参保证明等。

8、 游玩预约：预约通行、中英街预约、大梅沙预约、科普教育预约、体育场馆预约等服务。

9、 文体资讯：活动查询、旅游资讯、美食介绍、鹏城景点介绍、旅游线路介绍、演出展览信息概览等服务。

软件亮点

1、快速掌握服务信息，轻松获取服务相关信息和新闻；

2、可以在服务区看到更便捷的服务，立即解决业务需求；

3、在这里个人服务和企业服务是根据他们的身份提供的，个人或企业可以快速找到他们需要的服务；

4、可以帮助用户提供一个政府服务平台，让当地人更容易处理事务，更容易找到各种便捷的服务；

5、同时，还可以获得更多的主题服务，随时检查处理交通、旅游、健康等业务。

更新日志

最新版本：V2.1.8 （2026-03-07）

关于2.1.6新版本更新：

【体验优化】优化用户体验，提升部分功能模块的使用体验及性能；

【问题修复】修复了一些已知问题。