陕西养老保险app由陕西省社会保障局发行，专为陕西省职工养老打造，具备众多实用功能，为用户提供极大便利，无需出门，在手机上就能轻松操作各项业务，是一款便民的服务app，能让陕西省职工便捷处理养老保险相关事务，畅享线上服务带来的高效与便捷。

陕西养老保险APP怎么登录

很多用户表示该软件注册之后，也登录不上，其实软件登录是需要用户先进行认证的。

1、用户输入账号点击登录按钮；

2、用户是需要进行实名认证才能登录，点击身份证实名按钮；

3、用户点击开始实名按钮；

4、拍摄身份证；

5、需要进行人脸识别认证；

6、认证完之后，实名认证成功，这样就可以登录了。

陕西养老保险APP亮点

1.业务办理：支持参保人员在线办理养老保险相关业务，包括参保登记、退休申请、资格认证、信息变更、证明开具、账户查询等。

2.养老金预算：提供养老金预算功能，帮助参保人员了解未来可能领取的养老金金额。

3.亲友认证：支持参保人员帮助亲友进行养老保险资格认证，无需前往社保局办理。

4.实时信息更新：实时更新养老保险相关政策、通知及个人账户信息，确保参保人员及时了解最新动态。

5.社保知识学习：部分版本或关联应用还提供社保知识学习功能，帮助参保人员更好地理解养老保险政策。

陕西养老保险APP特色

1、用户可以在应用程序中查询自己的养老金余额、养老金发放时间、养老金发放方式等信息。

2、用户可以通过应用程序进行在线缴费，支持多种支付方式，如微信、支付宝等。

3、用户可以查询适用于自己的医疗机构，还可以了解医院的基本信息、科室、医生等。

4、用户可以通过应用程序进行医疗报销，可以在线申请、审核、支付。同时，该应用程序还提供了在线预约、病历查询等功能。

5、帮助用户全面了解自己的养老保险情况，同时也能够提高养老保险的效率和现代化水平。

陕西养老保险APP说明

一、登录问题

1、用社保卡方式登录APP后，再点资格认证后，弹出"查无此人信息”，是怎么回事？

社保卡方式登录APP首先必须确保社保卡已激活并且保证正常使用才可以采用此方式登录APP。

如果已用社保卡方式登录APP但显示“查无此人信息”的，一般是由于个人信息与社保卡信息不一致引起的，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录APP。

如果并未激活社保卡，只能用手机注册并使用APP。

2、认证登录密码错了APP锁住怎么办？现无法登录，咋解锁？

提示“密码输入错误”三次后，账户会被锁定，24小时后会自动解锁，或者通过“忘记密码”功能找回后，即可解锁。

3、操作中出现该手机已注册什么原因?

有可能该号码在您使用前已被他人注册，或是您之前已使用该手机号码进行注册。

解决方法：请点击屏幕右下方“忘记密码”，系统将会给正在注册的手机号码发送一条验证短信，之后重新按操作流程进行登录即可。

二、认证问题

4、你好，资格认证的作用是什么？

是为了加强养老保险基金管理，防范骗取养老保险待遇的行为发生，确保基金安全完整，维护社会公平正义，切实保障离退休人员的合法权益。

5、认证成功后为什么查不到社保缴费信息？

离退休人员在“我要查询”功能中只能使用“认证信息查询”，其余均显示“暂无数据”。

6、可以到西安建工路养老保险处办理认证吗？

我们开展的是养老保险待遇领取人员资格认证工作。如果您是要进行该险种的认证工作，则不需要到建工路办理，只需要用手机APP进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。

7、职工待遇资格自主认证成功后，没有告知单位，那单位如何掌握进度呢？ 我是单位经办人，能否在经办处查到我单位通过认证和没有认证人员的名单，好方便我们督促完成认证。

参保单位的养老保险经办人可以登录“陕西省社会保险网上服务平台”，使用“工作区——退休管理”中“离退休人员生存认证信息查询”功能即可查询。该功能目前可以查询本单位认证起止时间内已认证人员的信息（包含认证失败人员的信息）并提供导出功能。

8、我今年元月份认证过了（指纹），現在还需要去认证吗？

仍需通过手机APP进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。

9、认证失败，说查无此人的原因是什么？

出现“查无此人”的，可能是您的个人信息与系统内信息不一致，导致手机APP无法从后台提取相对应数据，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录APP。

陕西养老保险APP点评

专为陕西用户提供的养老保险服务平台，打造好的生活服务体验！