What language do you want to practice? Japanese, Korean, Spanish, English?

想要练习热门的韩语、西班牙语、俄语、法语或德语？还是想练习其他小语种，如马来语、越南语或泰语？在tandem，您可以轻松寻找 朋友，找到来自全球的母语者，边认识笔友或视讯交友，同时帮助语言学习、掌握语言。

软件功能

1. 它拥有来自世界各地的300万外语学习者的独特社区。

2. 免费无限信息，语音和视频聊天。

3.它是完全免费的，不存在应用购买或隐性消费。

4. 注意你的语言伙伴，永远不要失去联系。

5. 开始你想谈论的话题。

6. 找到共同的兴趣和共同的朋友

7. 32个国家的应用商店平均得分为4.7分。

软件问题

tandem上有多少来自不同国家和城市的使用者？

我们在超过180个国家和数以千计的城市都有tandem的使用者。

我可以在tandem上学到和教导哪些语言？

我们在tandem上有多达300种语言可以学习和教导。从德文到Tok Pisin语，从瓦隆语到Lozi语。

为什么我的讯息显示已传送但却未送达？

如果在您传送讯息给您的伙伴时，他们在tandem上的状态显示“离线”，这代表他们此时并没连接上网路，或者在连线时遇上问题。在这个时候，您的讯息会保持为“已传送”直到他们重新开启聊天列表并且重整他们的讯息视窗。在这个时候，您的讯息状态会更新为“已送达”，直到他们浏览您的讯息，状态会更新为“已读”。

我已经递交申请一段时间，为什么仍然未能通过审核？

您的申请有可能因为各种原因而不获接纳，其中包括申请者年龄未满14岁、上载头像照片为非本人照片、提供虚假姓名或资料等等。由于每份申请均须经过严谨仔细审阅，因此审核需要一定时间处理。为了维持各国用户数量的平衡，申请者有机会被列入等候名单。

要如何取消我的tandemPro会员？

您可以随时浏览、取消或者编辑您的tandem订阅。

如果您使用iOS设备，请至设定 -> iTunes & App Store -> Apple ID -> 订阅 -> tandem中编辑。

如果您使用Android设备，请开启Google Play商店app，接着点击目录 -> 我的应用程式 -> 订阅 -> tandem。

如何申请退款？

安卓Android用户

假如您透过GooglePlay应用商店订阅会员服务，在符合以下退款政策的情况下，您将获得退款：

订阅1个月会员，并在订阅后14天内联络我们； 订阅3个月或12个月会员，并在订阅后1个月内联络我们。

在订阅会员服务后48小时内，您可以直接透过GooglePlay应用商店办理退款手续。假如您需要在订阅后48小时后申请退款，请直接与我们联络，并提供GooglePlay订阅明细以及电邮地址，让客服为您办理退款手续。

iOS 用户

请您查阅由iTunes所发出的订阅确认信，并在订阅后14天内透过信内附上的连结申请退款。

软件特色

1、支持150多种语言选项，语伴遍布150多个国家

2、家教授课，快速精通语言，随时与专业老师一对一私教

3、带给大家的是?更好的学习体验，这里的学习资源都是实时更新的

4、面对面视频通话，文化交流无国界

5、这里为大家带来的是优质的语言学习软件