“临沂12345”APP是临沂市人民政府办公厅打造的政务服务便民热线媒体客户端。设有监督、媒体聚焦、热线发布、咨询建议、便民服务等政务服务板块。“临沂12345”客户端致力于拓宽群众诉求渠道，高效解决群众诉求，为用户提供优质、智能、高效、便捷的服务。

软件功能

临沂市12345市民服务热线，以“12345”一个号码统一为市民提供政策咨询、诉求投诉、意见建议等非紧急类政务服务，是市政府创新社会管理、提供公共服务的重要平台。

实行“统一受理、分级负责、归口办理、限时办结、及时反馈、群众评价、考核问责”和“谁主管、谁负责，谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则办理各类诉求。

按照“打得通、办得快、办得好”的工作要求，建立完善体制机制，强化协同联动，完善督办制度，突出“直办、转办、联办、督办、反馈、回访、发布、分析、呈报、归档”十大环节，实行100%反馈和回访。

软件特色

1、为您呈现一些热点难点问题的解读，为您提供工作指南，让您增长知识，少跑腿

2、对经济建设、城市建设和管理提出意见和建议，在劳动保障、医疗服务、教育等问题上寻求帮助

3、能够很好的去满足大家的各种生活需要，给用户们带来很多的便利哦

4、快速拨号：提供热线电话，在线就能够拨打热线电话服务

5、我的积分：查看我的积分信息，总积分，所剩积分，积分可到商城兑商品

更新日志

最新版本：V1.1.45 （2024-10-27）

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