金事通是一款手机保险服务平台。金事通主要功能包括保单查询、投资型保险查询、常见问题解答、税延养老险专区、税优健康险专区等，用户登录后可查询保单、查看税延养老险账户、下载税延养老险凭证等，通过个人中心可添加证件、联系在线客服、查看保险公司联系方式等。

软件问题

注册前需要做哪些准备？

为了确定注册人身份，注册金事通时需要填写身份信息并进行人脸识别，所以建议将身份证带在身边备用，另外，为了拍照清晰，建议在光线充足的环境中操作。

查询到的保单是否是实时数据？

目前查询到的金事通保单是由保险公司提供，因为客观原因可能存在3天左右的延迟，查询的结果您可以做参考，如有疑问请您咨询相关保险公司。

查询到的保单或产品数量、产品名称、保障期限等信息与实际不符如何处理？

目前金事通保单的查询范围包括用户绑定的身份信息作为投保人且保单状态为有效的人身险（人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险）保单和财产保险（投资型保险）保单，以及用户绑定的身份信息作为投保人或被保险人，险种为交强险、商业险，保单状态为保障中、停驶中、未起保的车险保单和车险理赔信息（目前仅支持大连地区）。请核实您要查询的保单是否属于以上范围。如确认无误，请您联系保险公司进行核实，您也可以联系在线人工客服提供问题数据的具体情况，包括但不限于App查询结果截图、纸质保单照片、电子保单截图等，客服人员将协助联系保险公司处理。

在哪儿查车险保单？

您登录金事通App后，点击首页【车险】即可查询车险保单。

软件功能

1、实时天气查询：金事通中提供了实时的天气信息查询功能，让您随时随地了解天气状况，合理安排生活。

2、公交地铁查询：金事通中在线提供了公交、地铁等交通工具的信息查询，让您方便快捷地找到出行线路。

3、购票订餐服务：金事通中提供了订购电影票、机票、火车票、预订酒店、订餐外卖等方便的服务，让您不必出门就能方便地享受便捷服务。

软件特色

1、在这里，用户可以看到各种试点地区公示内容，快速了解各试点地区详细信息

2、用户可以通过软件查看被保险人的详细指南，并根据指南了解保险方法

3、中国银行保险信息技术管理有限公司出品

4、拥有购买咨询功能，用户可以在线咨询各种保险购买问题，合理购买保险

更新日志

最新版本：V3.4.4 （2024-11-30）

新增“睡眠保单”查询服务功能