手机通话管理，手机助手软件，此APP跟电脑端的电话助手拨号软件配套使用，可以在电脑端给手机拨号，来电弹窗提醒，通话录音，挂机短信等功能。电脑端助手软件下载地址：https://yunzhitel.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/yuntel_setup.exe

软件功能

鼠标屏幕取号

任意号码点击拨号，网页号码、QQ聊天工具、excel电子表格点击拨号，不再需要手按数字拨打电话。

批量自动拨号

把表格中的客户资料批量导入到软件中，生成自动外呼任务，自动挨个挨个拨打，一个拨打结束自动拨打下一个，过程中可以备注客户信息。

座席统计报表

管理员可以在后台查看每个座席的通话统计报表，如总外呼次数，总接听次数，接听率，通话时长等等。

crm弹屏

坐席在yuntel电话管理系统电脑点击拨号或者来电时，会弹出客户详细信息，历史沟通记录。还可以录入当前沟通摘要信息内容。

CRM客户管理

管理员可以导入批量客户资料，并分配给员工，避免了飞单、撞单的情况。

挂机短信

打陌拜电话时，在电话挂断后，可以自动发送一条挂断短信给客户，做一个简单的自我介绍或者邀请客户添加微信，为后期成交做铺垫。

座席通话记录

登录通话录音管理后台可以查看所有员工的通话记录，通话时长，通话录音，客户标记等等，并可根据实际需要进行筛选过滤查询。

软件特色

1、登录方式非常的简便，只要输入自己密码就能轻松实现登录

2、单手键盘自由切换全键盘或单手键盘

3、含有通话保护功能，只有自己和通话对象了解，他人听不到

4、便捷式的打电话服务软件，可以和电脑端的应用一起使用

5、骚扰电话克星主动防骚扰，识别1.5亿陌生来电

6、支持双卡适配市场主流机型，任意设置双卡拨号顺序及显示名称

7、来电铃音分组不看手机都知道是谁的电话

更新日志

最新版本：V5.0.4 （2024-12-12）

1..增加空错号检测，自动识别空错号;

2.优化通话录音功能，转换录音文件格式；

3.增加通话数据微信好友分享转发功能；

4.优化挂机短信功，识别短信发送状态。