hooli是一家以互联网为载体，以大数据为驱动，以全球线下分公司及门店为支撑，以房地产为母产业，辐射全周边服务的全方位、多角度、宽领域的全球大型跨境房地产交易及服务。主营海外房产租赁、买卖、资产管理、房租跨境支付（hoolipay）、房产金融投资、房产信息综合查询等业务，力求为用户提供可靠的海外房源及服务，更丰富的房产知识百科、房产金融信息等行业动态资讯。

产品特色：

【全球覆盖】

房产业务覆盖全球12个热门留学地区

【真实房源】

当地房产顾问提供房源信息

【专业咨询】

全程专业顾问一对一贴心咨询解答

【线上支付】

支持线上境外支付，保障安全到账

【落地服务】

境外管家式落地服务，解决留学生活麻烦

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软件功能

【真实的房源信息】

可通过hooli直接与房东联系，保证100%真实房源，信息更透明！

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【线上支付】

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用hooli支付，全额补贴换汇手续费。同时，付款不占外汇额度。

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hooli提供社区功能，包括租房攻略，答疑解惑、吃喝玩乐等板块

【退房保障】

保证押金退还，从此再也不担心遇到黑心房东克扣押金。

软件问题

1. 合同签字时用中文还是英文？

中文和英文都可以。

签署宿舍合同的时候，除了需要签名的地方，其余信息都需要用英文或拼音填写完整。

当遇到需要签字(Signature)的地方，使用中文，英文或者拼音签字都可以。

2. 可以取消预定吗？

可以取消已经预定的宿舍。

根据每一个宿舍的规定不同，退订条款也不同。一般情况下，在签证等不可抗力的影响下导致无法前往留学国家，是可以向宿舍方提交证明，取消预订并且退回押金与全款。 正常情况下的预定，请参照预定指南中的取消预订详细解析。

3. 房租都包含什么费用？入住后还需缴纳其他费用吗？

网站上所列出的房租大多均包含水、电、网费，入住之后无需再缴纳任何相关费用。部分宿舍内的健身房或某些其他设施是付费使用的，请在预定时向我们的咨询人员了解具体情况。

4. 一个房间里可以住两个人吗？

需要看具体情况。一般情况下，英国的学生宿舍在法律上有规定，一个房间只能入住一个人。澳洲和美国学生公寓有些可以住两个人有些只能住一个人，根据公寓的政策而定，具体情况请咨询客服。但部分宿舍公司会有一些特别的房间可以申请住两人同时入住。价格通常会比一人入住略高一些，或需要交额外的手续费。具体请咨询客服。

5.不是学生也可以预定宿舍吗？

不可以。hooli所提供的宿舍选择，均为各国大型宿舍连锁公司，要求住户必须为学生。所以，只有学生才可以预定及入住。

更新日志

最新版本：V5.3.2 （2025-01-27）

修复了一些已知问题