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如何锁定及解锁向日葵客户端?
(1)操作入口:
(2)需设定锁定密码,锁定后凭此密码或帐号密码解锁。
注:若软件处于断网离线状态,仅可使用锁定密码进行解锁
(3)可变更客户端锁定密码(菜单-设置-安全-隐私设置)
如果遗忘锁定密码,可通过如下方式进行解锁:
①为了避免锁定密码遗忘,建议保持客户端登录,可通过登录密码直接解锁;
②若忘记锁定密码与帐号密码,只能卸载客户端重装,卸载时需勾选清空用户配置文件。
如果按照以上步骤操作后依然无法解决问题,您可点击创建工单寻求技术人员协助。
向日葵远程控制如何将手机/平板投屏到电脑?
1.被控端
(1)电脑安装并登录向日葵个人版客户端(注册帐号);
(2)添加主机至【设备列表】下,并设置访问密码。
2.控制端
(1)手机在应用市场安装“向日葵远程控制”APP;
(2)登录与被控端相同向日葵帐号密码。
3.投屏
下面分别演示投屏2种方式,使用安卓手机为例。
1识别码+验证码
(1)手机打开向日葵控制端APP,点击【远协】—【手机投屏】,获取投屏识别码与验证码;
(2)电脑打开向日葵客户端,在【远程协助】中,输入手机投屏码与识别码,点击【远程协助】。
3.2扫码投屏
(1)电脑打开向日葵客户端,点击【手机投屏】,展示投屏二维码;
(2)手机打开向日葵控制端APP,点击【远协】—【手机投屏】—【扫码投屏】,扫码电脑端的投屏二维码。
若手机系统为iOS:
(1)点击【手机投屏】后,系统会提示使用此功能需直播屏幕;
(2)点击【同意】—【开始直播】即可通过识别码、扫码投屏方式将屏幕投屏到电脑了。
向日葵远程控制是什么用途
1、文件访问与传输
你可以通过向日葵软件远程访问其他设备上的文件,并进行文件传输。无论是在办公室外、旅途中还是家中,你都能够方便地获取自己电脑上的重要文件。
2、数据备份与同步
通过向日葵软件,你可以远程备份和同步多个设备上的数据,确保数据的安全性和一致性。无需将数据手动复制到其他设备,节省了时间和精力。
3、远程打印
远程访问功能还能够帮助你远程控制电脑上的打印机,进行远程打印。你可以通过手机、平板或其他设备在任何地方发送打印任务,方便快捷。
4、远程故障排查与解决
当用户遇到设备问题或故障时,向日葵软件可以帮助技术支持人员远程连接到用户设备,通过远程操作对设备进行故障排查和解决。这避免了不必要的等待和设备返修时间。
5、技术指导与培训
通过向日葵软件的远程支持功能,技术人员可以向用户提供实时的技术指导和培训。以屏幕共享和远程操作为基础,技术人员可以直接演示并引导用户完成操作步骤,提供贴心的技术支持。
6、远程维护与更新
远程支持功能还可以帮助技术人员远程维护和更新软件或系统。无论用户身在何处,只要通过向日葵软件连接到网络,技术人员便能够远程操控并进行必要的维护工。





















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