深圳社保app一般指的就是i深圳，这是由深圳市政府打造的一款全方位政务和生活服务客户端，该软件不仅支持智能客服、办事指南、办事预约、网上办事、进度查询、办事评价等功能，用户还能在线填写与提交材料，实时跟踪业务流转进度。同时，深圳社保手机客户端还提供社保、医疗、交通、警务、教育、缴费等便民服务，全面提升了全流程网办、不见面审批和“秒批”事项的比率，实现了业务从线下“7小时”向线上“24小时”的延伸。

软件功能

1、社保信息查询：支持查询个人社保账户、缴费记录、社保卡余额、医保账户等信息。

2、在线缴费：提供养老、医疗、工伤、失业、生育等五险的在线缴纳服务。

3、业务办理：支持参保登记、变更、停保、续保、社保卡申领、补办、挂失等业务办理。

4、在线咨询：提供7×24小时智能客服，解答政策解读、办事指南等问题。

5、消息通知：实时推送社保政策、业务进度等信息。

软件特色

接入3个中直单位、43个市级单位、11个区级单位和19个国企单位，涵盖8000多项服务及407类电子证照证明。

构建智能客服体系，支持智能提示、问答、推荐、导航和标签，提供精准推送和个性化服务。

深圳社保app客户端总体支持APP、公众号、小程序等多终端服务，实现各平台相互引流。

软件优势

设立“市民通”和“营商通”专区，为个人和企业分别提供政务、医疗、政策查询等一站式服务。

深圳社保app打造全国首创的区块链电子卡证平台，实现电子证照的安全管理和共享使用。

平台构建全天候安全防护体系，从系统、网络、数据等多角度保障平台安全运行，同时建立应急处置机制。

更新内容

版本v5.0.2

优化了部分功能使用体验及性能