《网易七鱼》是一款非常方便的智能管理客服软件，软件有着智能化的机器人功能，可以回答一些用户的各种问题，这款软件能有效的提高工作的效率，各种多样化的沟通方式，能让用户的体验更加完善美好，完善的分析数据报表让我们能更好的完成工作，同时软件孩子支持实时交流还有留言功能，能够提高服务质量。客户咨询的时候，能够快速的回应。

网易七鱼软件特点

1、七鱼软件中拥有非常丰富的沟通方式，并且给客户考虑的非常的周到，让用户体验更好的智能化客服服务，提升满意度。

2、拥有非常全面的分析数据功能，让客服管理起来更加的游刃有余，让工作起来轻松方便，客服的绩效一目了然。

3、软件中还内中了各种沟通功能，客户们能够随时随地享受到专业的服务，更快响应客户的各种需要。

网易七鱼软件功能

1、三百六十度无死角的帮助用户分析市场各种产品，企业的经营策略，抵御各种商业上的风险，智能化管理有利于企业成本上的管理。

2、第四代智能化的机器人能解决的问题超过了90%，智能化的取代了人工劳动，能够让企业的平均管理成本减少30%以上。

3、只要非常少的时间就能轻松的打通多品牌服务，统一用户们的各种信息数据，让分工更加专业，让客服的工作效率再次提升86%。

网易七鱼软件亮点

1、网易七鱼和各种网站还有移动软件并且还包含了微信的公众号等等，多渠道接入的和客户之间建立沟通渠道。

2、不管客服有没有在线，我们都能接到客户发送的反馈，比如客户发送的一些表情、图片还有语音和订单的详情。

3、该软件采用了非常智能化的人工方式，会根据客户的问题来进行解答，提供一种全新的不离线服务方式，来降低80%人力成本。

网易七鱼软件点评

网易七鱼软件是一款非常智能化的管理客服APP，各种实用强大的功能，三百六十度无死角的帮助用户分析市场各种产品，还有企业的经营策略，能让各大企业的运行成本减少30%以上。

软件实用性：8.9

用户体验感：8.8

软件推荐度：8.8