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音视频等资源打开提示失败的问题如何解决?
这种情况一般是因为以下原因:
(1)不同的设备登录需要重新现在教材章节资源,或者将数字教材删除后重新下载即可解决问题;
(2)您当前安装的是V1.0.7之前的老版本,请官网下载新版本进行安装(自动覆盖),然后重新下载教材即可。
鲁版小英数字平台使用说明书
1.PC版注册并激活打开,请务必通过Edge、火狐、谷歌等先进浏览器打开并激活,如果尚未安装,请先“前往下载”并安装应用软件,然后回到浏览器注册页面,点击“激活并打开”。如下图所示:
注意:
1)如果安装了杀毒软件,请安装的时候关闭杀毒软件或所有提示点“允许”或“通过”;
2)如果您遇到了解决不了的问题,请拨打客服电话寻求帮助。
移动版注册、激活并打开,需要注意如下几点:
1、请务必通过手机浏览器打开https://lubanapp.sdszcbcm.com/s,如果您使用微信访问,请点击“右上角”,通过浏览器打开。
2、如果您尚未安装APP,请先“前往下载”并安装APP,然后回到浏览器注册页面,点击“激活并打开”。
3、浏览器扫码功能,一般在“打开浏览器”-右下角“我的”-右上角“扫码功能按钮”。




















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