新东方在线APP是一款全面的在线教育平台，新东方在线APP支持各种系统的移动手机设备，课程横跨留学考试、学历考试、职业教育、英语充电、多种语言、中学教育等6大类，共计2000多门课程以及大量内容丰富的免费公开课，为各类用户提供全面的在线教育服务。

功能特色

【免费公开课】

数百名师集结，千门免费公开课，各种干货秘籍

【离线听课】

视频课程支持离线缓存，随时随地享受学习的乐趣

【同步学习记录】

无论在浏览器还是移动设备所有课程都将同步，跨平台无缝衔接

新东方在线APP怎么用？

1、打开新东方在线APP，登陆界面（输入用户名与密码,点击登陆）

2、登陆成功。（可查看我的课程、全部课程、公开课等）

3、课堂界面。（点击我的课程,可以查看目前账户中的课程。）

4、选择课程,并进入课堂,点击课程章节即可正常播放课件。（这时学员可自己调整课件声音、进度,也可以点击小火箭调整讲课的快慢）

常见问题

1、账户可在几台设备同时登录？
一个账户可同时在一个手机，一个平板和电脑端登录。
2、APP是否可以离线学习？课程休学后，缓存的课件是否仍能播放？离线缓存的课程能永久播放吗？
1）APP中有离线缓存功能，学员可以选择要缓存的章节缓存后离线学习。目前只有纯视频课件支持缓存。
2）课程休学后，缓存的课程无法播放。
3）离线缓存的课程有效期与课程本身有效期相同，课程过期后，缓存的课程也无法学习了。
3、在APP端听课听课记录PC端是否也会增加？
学员在APP端学习的听课记录在PC端也会同步显示增加。
4、APP听课过程中遇到问题如何处理？
核实自己使用的APP版本是否为最新版本，可建议更换时段或网络后尝试。
如果还是不可以可在app中点击在线客服进行咨询，或是拨打400-676-3300咨询。
5、APP升级后出现闪退的情况如何处理？
退出账户后重新登录即可。

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